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Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 2-5 Werktage ab Bestellbestätigung.
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Ja, wenn unsere Produkte auf Lager sind bieten wir einen Express Versand mit DHL Express an. Diese Art von Bestellung wird bevorzugt und vor allen Standart-Bestellungen versendet.
Ja, aktuell bieten wir (kostenpflichtigen) Versand in alle Länder innerhalb der EU an. Wir bieten auch den Versand in die Schweiz an.
Der Versand ist ab einem Mindestbestellwert von 150,00€ kostenfrei in Deutschland. Der Versand in andere Länder als Deutschland ist kostenpflichtig.
Velmoir Uhren
Die Uhren bestehen aus Stainless Steel, bzw. rostfreiem Edelstahl.
Auf der Rückseite und dem Verschluss ist eine Gravur eingearbeitet, die jede Velmoir-Uhr zu einem besonderen Begleiter macht – stilvoll im Business, robust im Alltag.
Unsere Velmoir-Uhren verbinden zeitloses Design mit Funktionalität: Dank der Day-Date-Anzeige hast du Wochentag und Datum stets im Blick
Des Weiteren sind die Uhren bis zu 50m Meter wasserdicht.
Die silbernen Modelle leuchten dank der Luminanz-Ziffern selbst in der Nacht und behalten dabei ihre elegante Ausstrahlung. Das roségoldene Modell sticht durch sein Ombre-Ziffernblatt heraus.
Nein – dank präzisem Quartz Movement läuft sie dauerhaft zuverlässig und exakt, ganz ohne ständiges Nachstellen.
Zu jeder Bestellung liegt ein Tool bei, mit dem Du die Armbandgröße selbst anpassen kannst. In Deiner Bestellbestätigung findest Du zudem ein Tutorial-Video zur Anwendung. Wenn Du dir unsicher bist oder Schäden vermeiden möchtest, empfehlen wir Dir, die Anpassung von einem Uhrmacher durchführen zu lassen.
Unsere Modelle werden mit Liebe zum Detail in Deutschland designt.
Ja. Neben unseren ersten Masterpieces arbeiten wir bereits an individuellen Rubber-Bands, die jedem Modell ein exklusives Upgrade verleihen. Außerdem erwarten euch in Zukunft weitere ikonische Uhren, die unser Portfolio Schritt für Schritt erweitern.
Neue ikonische Modelle, darunter bald schon Skeleton-Modelle, sind in Arbeit und ergänzen die Vision von Velmoir.
Vorraussichtlich bis Jahreswechsel (Q4) 2025 - 2026
Stay tuned
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